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打破常规模式拓展医务社工教育小组(2)

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解答医疗新技术

在结合职能科室的工作特点上，我部对小组活动的组员范围进行拓展。如在为糖尿病患者进行营养教育小组活动中，将餐厅的工作人员请进活动中来。糖尿病专科护士教授如何合理地搭配饮食、计算热量等，不仅患者学到了知识，餐厅工作人员也学到了如何向糖尿病患者提供专科饮食服务，并在互动中了解到患者的疑问与需求，方便改进自身的工作。

在结合职能科室的工作特点上，我部还大胆地将各类政策知识应用到教育小组工作中。我院立足于武汉，是武汉市及周边多家医保、农合定点医院，而心脏病术后重症（慢性疾病）如何办理，享受怎样的待遇是患者关心的话题。针对此话题，我部同医保结算中心合作，面向医保患者讲解相关政策，让患者在住院中便了解到如何办理重症，有效地减少了患者出院后四处咨询、不知道准备哪些资料的问题，受到了患者及家属的欢迎。

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